感 悟 三 利

辛卯年八月，接到《散文选刊》杂志社的邀请，要我赴山东沂源参加杂志社在那儿举行的散文高峰论坛暨颁奖活动。此前，友人魏学建多次鼓动，劝我到青岛看一看他们三利集团的企业文化，考虑此行正好两得其便，欣然应往。

活动办得非常成功，档次好，规格高，与会者都是全国散文界的精英人士，是地方上呼风唤雨的人物。有些是老朋友了，但更多的是新面孔，几天时间结交了几十个朋友，收获颇丰。更重要的是中国四大名编之一的《十月》杂志社的张守仁、《北方文学》主编佟堃、中国文联出版社的洪烛等众多名家都亲临活动现场，亦可谓之为群贤毕集。交流、研讨、颁奖、采风，样样出彩，几天时间，把沂源这个传说中的牛郎织女的故乡弄得风生水起，大家直恨相逢短暂，别时依依。

离开沂源，我起道蓬莱经青岛，绕着胶东半岛走了一圈，到达青岛时，已是三天之后的下午。其间，友人魏学建多次督问行程，学建是一个非常敦厚的山东汉子，为人真诚、质朴，是个非常值得交往的朋友。他原是要陪我随行的，但被我拒绝了，我知道他这个三利集团驻黄冈的老总，忙得不亦乐乎，真不忍心让他为朋友付出过多精力，只接受了他的遥控安排。

刚刚进入青岛市区，三利集团的小徐就打来电话，说他已经等候在车站了。见了面，这个精干的年轻人麻利地为我拉开车门，用右手护住门顶，把我送进车里。这个在电影电视里才见到的动作，一下子就让我有了真真切切的感动。从车站到我们下榻的宾馆，有相当一段路程，小徐稔熟地驾着车子，热情地介绍着沿途的景物，那种浑身流淌的朝气和活力使我心生羡慕。他就像一扇窗口，让人一下子就从这扇窗口里看到了三利的员工的基本素质。

第二天上午，我如约来到三利集团。首先，映入眼帘的是花园一样的厂区，到处花团锦簇，绿树成荫，中间还有一片片的果园，沉甸甸的果实压满枝头。水泥地面无比洁净，不见一个烟头和一片纸屑。人行道旁的广告牌上一行大字非常醒目：质量永远是第一的，用户永远是对的！整个厂区内少见到处闲逛的人，偶有出入的员工，一律着装整齐，保持着军人一样的风纪。行前，友人就告诉我，说他们单位实行的是军事化管理，每年正月，分布在全国各地的员工都要回到青岛参加军训，还要举行盛大的阅兵仪式。在他们的会客室里，我欣赏了他们阅兵的电视专题片，毫不夸张地说，他们的方阵一点不亚于国庆阅兵方阵，真是冰冻三尺非一日之寒！

在会客室我还看到了三利的各种荣誉陈列，几十块“国字号”的奖牌，简直让你目不暇给。国家优秀专利金奖、国家重点新产品、中国驰名商标等等，块块都是金字招牌！正当我大发感慨之时，三利集团行政总监张巧青快步朝我走来，这是一个非常精明的知识女性，她具有极好的思辨能力和出色的表达能力。握过手，寒暄几句后，她就口若悬河地向我介绍公司情况，其间，不时有连珠妙语爆出。从她谈到公司已及以及老总张明亮时那种颇为骄傲的神态，可以看出她对公司充满了真情实感。当我发觉她也穿着黄色的感恩衫时，不禁产生了浓厚的兴趣。这是我昨天就想了解的问题，小徐背上的“感恩节”三个字，吸引了我很长时间的目光，但我不想一见面就让人留下少见多怪的印象，只得保持一点矜持，现在，终是忍不住了。张总莞尔一笑，然后无限深情地说：“感恩节是我们公司特有的节日，每年8月23到25日，就是我们的感恩节，主要是为了纪念改革开放的总设计师邓小平先生，感恩节期间，我们全体员工必须身着感恩衫！”哦，原是如此！联想到刚刚在墙上看到的一些励志名言上有这么一句话：“人家帮我，永志不忘，我帮人家，别放心上！”不禁感慨万端。一个懂得报恩的人是有人情味的人，一个懂得报恩的集体就是有希望的集体啊！

在三利，我还看到了他们保存了20多年的一篇报道，这是当时山东的一家报纸的原版，头条醒目大标题：“一铁锤砸掉17万，三利员工心头为之一震！”故事叙说的是上世纪90年代三利的一台高楼供水设备在出厂之前，被总经理张明亮发现了一个小小问题，一块电路散热板后的散热孔有一个没有清理干净，严格来说这个小毛病并不影响整套机械的运行，如果怕有影响，把散热板换掉也就可以了。但向来以严厉著称的总经理张明亮在质量面前丝毫不让步，发现这个问题后，简直如临大敌，他召集公司全体员工齐聚事故现场，然后拿出一把大铁锤，要分管质量的副总经理砸掉这套设备。那套设备时值17万，这在当时可不是一个小数目啊，在场的所有员工都心有不舍，副总经理更是拿不起铁锤。张明亮说：“你们现在知道心痛，可是，已经迟了！好，你们不砸我来砸！”说完，一锤下去，17万就这么被敲掉了！

如今，这套设备就摆在厂区醒目位置，作为三利产品质量的见证，时刻警醒着三利的员工，从那以后，那么爱挑毛病的张明亮，再也找不出三利所有产品的一点瑕疵了。

三利人有一句名言，把产品当作艺术品。他们是这么说的，也是这么做的，在参观他们的给水设备时，我十分留心那些不起眼的小物件，所有的产品都完美无缺，就连与地相连的固定架也精致得令人咂舌！由此，我才彻底明白，亚运会、奥运会这样的顶级场地为什么选择三利作为唯一供应商了。

三利的产品都是采取高科技生产，车间里没有一丝烟尘，就连打磨、喷漆这样污染较重的工序在这里也变得轻松自如。他们宁可加大生产成本的投入，也不让员工以透支生命作代价，充分体现了以人为本的理念。

还有，就是三利的企业文化丰富多彩，除了军训、阅兵，他们还经常举办各种文娱活动，逢节必办舞会和球赛，企业永葆青春活力，员工甚至充满激情。

最令我感动的还是三利的员工们的一句口头禅：“三利是我家！”这是友人魏学建常说的一句话，在公司参观的半天时间里，我反复多次听到陪同我的几位同志也有不经意的自然流露，他们说这话时的那份自豪，真的让我心生羡慕。我想，每个人都把企业当做自己的家，这个企业怎能不兴旺发达？

尽管在三利只参观了短短半天时间，但他留给我的印象实在是太深太深了！三利人的认真、敬业、感恩、视质量为生命、把产品当艺术品的精神，深深地震撼了我！我想，如果全中国人人都有这样的精神，社会上怎么会出现名目繁多的各种假冒伪劣产品？也更不会有那么多不景气的企业？三利现象真的值得全社会借鉴啊！

依依不舍离开青岛的时候，我对陪伴我两天的小李说，你们工作在三利真是幸福啊！小李又一次真诚地说，“本来嘛，三利就是我的家啊！”

三利，你这个利国、利家、利民的明星企业，以其独特的魅力深深印在我的脑海里了。

作者单位：湖北省黄冈市文联

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