推销需要理性策略

2011-12-14 23:42 | 作者:欣庸 | 散文吧首发

曾经也搞过推销工作,站在别人面前介绍产品时,心中想好一套理论,经常被对方的几个“为什么”彻底打乱。有的顾客知道的比自己详细,另自己很尴尬。我经常想,别人能办到的事为什么自己不能,他们是如何做到的呢?我是在不断的失败中一点一点总结,而不是按照计划好的方案实施。生活并没有辜负我,而是我一再错过有效的机会。

生活被现象与假象所包围,我们生活在其中,往往事后才惊醒。我相信90%的人都不同程度地受过骗,从中得出的教训只能承认,不是骗子狡猾,而是自己被假象蒙蔽,是因为自己太贪。有钱买教训虽然值,可是被人戏弄的滋味的确很不好受。你应该承认,这些人知道你的好奇心,而且也迎合了你最容易忽视的薄弱环节,他们每天研究人们的心理,把你想要的放在你面前,诱惑你产生心动,然后落入已经设计好的陷阱。这是用卑劣的手段掠夺,不顾他人的感受,只为自己私利。虽有耻于心,但可以鉴别。我们周围不乏有传销的事例,还有融资、理财、帮助投资、负责盈利賺钱等多种机构,入股、炒股、期货、股份制等从不同的渠道希望财富增值。可是我们涉猎的市场经济还是经验不够丰富,对投资与消费的观念并没有真正走出计划经济的范畴,怕损失、怕失败,怕丢失面子、怕损失尊严,承受不起人们对自己的贬值,这是沿袭了传统的勤俭为荣习惯,不愿意生活有大起大落的现象,因而虽有开拓的思维,但很少有开拓的精神支持。正是这种思维影响,你的推销是在被动性,对积极性的开发持观望态度,一些有价值的策略随即被掩埋,一再错过有能力得到但没有机会展现的困境之中。这种理性的推销一直是我们生命里的缺憾。

所谓理性,原则阻止树立对立面,权衡利弊,发展积极因素帮助你的推销事业,而不是去施展过多的争论,强于独断,试图支配他人。我们发现许多成功者的艺术引导,他们几乎是免于争论,而是站在对方的立场上提问,让对方信服他的观点。人人都有思想,他不能同意你的观点,是因为有不被你知的原因,说明你的了解还有待进一步深入。

我们不要轻易炫耀自己的产品,从邂逅到认识是一个消化过程,从认识到喜欢是一个理解的过程,说明你的产品正在推动他的思维进入了你的空间,一旦认可你的产品是他希望得到的,他已经帮助你开始推销,这种影响力远远超过你自己的宣传。这是因为他是在满意与欣赏的过程中得到的商品,为了进一步印证眼光,他会自觉邀请好友来分享,至少他会把自己的感觉告诉周围的人。如果有人对他所购买的商品提出疑义,他会据理争辩,维护一种不愿失去的优越感。如果你的产品给予他一种优惠价,他会努力为你渲染这种难得的商机。

推销本来很简单,就是一买一卖,要让人心服口服,还得运用好你自身的智慧。它让我们得出的经验很丰富,其中有一项可以终身享用,那就是用“为什么”来寻找商机,抓住有利机会寻找突破口。在我们弄清顾客的愿望之后,不是急于出手你的产品,而是艺术性的引导,由愿望变成渴望。你是长期搞推销工作者,虽然很急,但你必须具备诚信与热情,还必须有丰富的理论知识,有为顾客着想的责任心。你所出售的产品首先从认识你开始,尔后才是产品本身,二者是融为一体的。你不必存在侥幸,更不要有欺蒙行为,或许只有一次欺骗行为足可以毁掉你所有的努力。

有人讲同行是冤家。其实根本没有必要那样想,那是一种心理投机阴暗面,缺乏竞争意识才维护保守。有人讲无奸不商,真正的商人是有崇高的商业道德标准的,他们把自己的产品看得如同生命一样重要,决不允许采取不正当的手段积累财富。这是营销过程中最明智的策略。你的事业需要发展,发展的前提是推销,而推销是面对有思想的人群,是优是劣当然是别人说了算。所以,你的所有服务尤为重要。

你做好顾客的帮手、向导、朋友、兄弟姐妹是非常欣慰的事。当你从他的微笑中得知,他是非常满意的并且是因为你的热情与真诚,你同样会很快乐,这其中不仅仅是盈利那样单纯,它已经是你生活的全部,感觉非常有意义。

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