回家路上的酸甜苦辣

从1月24日开始，长达四十天的春运大幕就此拉开。有钱没钱，回家过年。已经成为客居他乡的人们发出的共同心声，乡愁就是一张车票。就是再忙，也要回家团圆；就是再难，也要过个踏实的年；就是历经千辛万苦，也要回家过年，不管家有多远，总要踏上归途。别让父母双亲翘首企盼、望眼欲穿，别让亲朋好友失望、遗憾。于是乎，在部队当兵的，在外上学的、打工的、出发的，从全国四面八方向着“家”的方向迁徙，形成了一支支浩浩荡荡的春运大军，自然就涌起了“春运潮”，从铁路运输、空运、海运到汽运，都在忙个不停，出现了人多、买票难、上车挤……这些不得不面对的问题，游客饱尝着回家路上的“酸甜苦辣”。

酸：春运期间，每个人都向着家的方向，归心似箭。让人心酸的事儿很多、很多，最让人心酸的不是买不到票，而是车票到手了车却没赶上。有人因为雨天路堵；有人看错车票时间而错过列车。这样的乌龙事，每年都会碰到。近日，就有不少稀奇古怪的辛酸事。春运首日，就发生了“一名想回家的男人在火车站三次哭泣”的故事，你说酸不酸？

1月24日，温州火车站值班员在站外巡查时发现一名成年男人在火车站广场大哭。他的哭是因为刚被验票的工作人员三次拒绝进站，回不了家。其实，该男子根本就没有票。当天他先来到一个进站口，想跟着人群混进去，结果被查出来了。几分钟后，他又到另一个进站口，还是被查出来。又过了一会儿，他又去了第三个检票口，结果还是被拒。最后，男子流着泪，说起苦衷。他说自己姓王，河南人，在温州打工，老婆和孩子在老家。在温一年，他没回家看过家人。前些日子，他得知孩子要在1月25日做眼部手术，就决定在24日回老家。可是，他面临的情况是之前在工地上忙到没时间出来买票。再则，工作没完成，老板不给结算工资，他手头也没有富余的钱买票。24日，老板得知他的情况后，同意他提早回家，并把工资给了他。他高兴地跑到温州火车站售票大厅，却被告知已经没有票了。他懵了，实在想不出其他方法，这才动起了混进车站的“歪脑筋”。了解核实男子情况后，值班员通过申请，启用了温州火车站“爱心”通道，将男子安排到当天下午温州开往商丘的列车上。踏上回家列车的男子，第三次哭了。

这里还发生着心酸的一幕：旅客王宏光肩上扛着行李袋，嘴里咬着一张火车票，急匆匆跑进候车室。一看见穿着制服的工作人员，他就赶紧打听：“问下，去贵阳的车在哪里等车？”“你坐的是哪趟车？”“K46……想不起来了，等等。”他拿出火车票一看，笃定地回答：“就是K4654次，下午2点多发车的那趟。我去凯里。”“师傅，这车早就开走10多个小时了。” 一听这话，王宏光傻眼了。“不是2点多才开车的吗？我还提前2个小时到车站，怎么会开走了呢？”

“你看，车票上写着2:47，是凌晨开的，不是下午2点，你搞错了。如果是下午，车票上印着14:47。”一听这话，王宏光恍然大悟，一脸懊恼，一肚子心酸。

甜：在中国人的观念里，夫妻儿女在哪里，哪里就是家；父母在哪里，哪里才是家。回家过年，是大家的共同心愿，一听说回家过年，就觉得心里甜，一踏上回家的路，就觉得心里安。是啊，回家陪伴父母，全家一起团团圆圆过大年，着实感到温馨、甜蜜。

现在回家过年，还有另一种甜，那就是国家又开通了许多次列车，有的旅客可乘火车直达家乡了，单就乌鲁木齐铁路局来说，自2014年7月起，就新增3趟直达福州、长春、昆明的列车，标志着新疆铁路至祖国东南、东北、西南方向开通直达列车。这些方向的旅客不用再转车了。“回家时间节省了2天。”家在辽宁省鞍山市的龚俊丰说，他在乌市打工6年了，每年春节前回家。往年坐火车到北京再倒车回鞍山，至少要5天时间。今年，乌鲁木齐至沈阳有直达车了，沈阳至鞍山也有动车了，回家只需3天。“直达车回家真的方便。”家在辽宁省铁岭市的陈东，今年要带新疆媳妇回家见父母，不仅给爸爸买了新疆的伊力特曲，还给亲戚买了各种各样的新疆干果。新疆干果确实甜，而陈东的心里更甜。

苦：春运，已经被誉为人类历史上规模最大的、周期性的大迁徙，受到了国际社会的广泛关注，也随之出现了人多、买票难、上车挤的问题，给回家过年带来了痛苦。1月29日上午，由于天气原因，广州火车站广场出现旅客拥挤、进站缓慢现象。据广州公安官微显示，11时广州火车站广场已滞留旅客约万人左右，当日下午，旅客滞留情况才陆续缓解。中央气象台预计，1月31日至2月1日，长江中下游沿江地区将出现明显雨雪天气，局地有大雪。另外，西北地区东部、华北等地有弱降雪。这些对春运都会带来不利的影响。

春运的车票一票难求，很多人买不到票，有的人买了票可能也没有座，据说至少有639万人次买的是无座票，对于这些没座的无座票，他们将站着回家，“就是无座也要坚持到家，就想看看有没有人退票。”旅客邵国平说，每年春运，乌鲁木齐到郑州方向的车票都很难买到，今年打工回家日子晚了，10趟车，一张座票都没抢上。

辣：这里说的辣，是说制度的严，显现出“辣”味，还说黑车坑人的“辣”，坑人误了回家的车。前几天19点左右，施女士抱着6个月大的宝宝打算乘机回成都老家，一边还拉着一个行李箱。安检员在查验登机牌时发现没有小孩的登机牌。“小孩子的登机牌呢？”“我们宝宝才6个月大，需要登机牌吗？”“是的，婴儿一样需要买婴儿票的。”这一番对话，让施女士顿时傻眼了。“坐汽车火车都是免费通行的，这么小的孩子怎么还要买票？”阳光服务组的工作人员耐心向她解释：“民航局有规定，年龄不满2周岁的婴儿按适用成人票价的10%购买婴儿票，但不提供座位。”“怎么办，我都要上机了？能在你们这里补办吗？”工作人员积极联系航空公司，但她所乘坐的EU2730成都航空不接受现场临时补买婴儿票。“我在网上买的机票，压根儿不知道还有婴儿票这一说。”无奈之下，施女士只能改签次日航班。

前天8:30左右，一对母女急匆匆跑到服务台求助，一脸焦急。原来，她们买的是去南宁的K581次列车，8:18发车，但她们已经迟到了15分钟左右。“车子已经开走了，怎么不早点来？”一听列车已经开了，母女俩面面相觑，不知道如何是好。“早就说了，不要坐这种黑车。”“我也不想，那打不到出租车怎么办？”母女俩在服务台互相埋怨起来。记者一问，原来她们一早用打车软件叫车，从鄞州姜山到火车站，结果却碰上了奇葩司机，没到终点站就把她们丢了。“那个司机说走几步就到了，我们看到了车站的建筑，以为挺近。没想到下雨天拉着行李走得很费劲，而且一到车站转来转去找取票机，结果就迟到了。”小雯说起这个就来气。“回头一定要投诉那个无良驾驶员，害我们列车都没有赶上。”

回家的路，怎么这么长、这么久？酸甜苦辣都有,“奔波、劳碌、焦急、等待、拥挤”时常在脑海里回旋。欢乐中国年这个民族传统的情聚力确实为人称道，由这个传统节日所带来的酸甜苦辣也很多、很多......

乔显德