别让谣言污染“朋友圈”

别让谣言污染“朋友圈”

近日，一则“为云南灾区祈福”的信息在朋友圈中广为传播。随即有消息称，该页面会收集用户信息进行诈骗。一时间，两种信息均被广泛转载，真假难辨。接举报后，微信技术专家分析发现该信息既非恶意收集用户信息诈骗，也非“单纯祈福”，实为“诱导分享”，违反了微信公众平台运营规则。由此而来的思考是：微信时代，我们如何面对谣言？

众所周知，微信作为当前用户量最大的即时通信工具，也成为诸多不法分子眼中的牟利工具。据最新统计，近4个月微信共关停涉色情、招嫖账号超过54万个。此外，微信公众平台对涉及传播谣言的3000余篇文章、400余个公众号进行了不同程度的处罚。而腾讯“雷霆行动”自启动以来，也累计封停假货公众账号3万个；每日封停欺诈广告1000万条；和微信针对有风险网站链接每天给用户提供29万次提示；上半年配合各地警方打掉网络黑色产业链团伙10余个，抓获约80名嫌疑人，涉案金额接近2500万元人民币。

国家互联网信息办公室7日发布《即时通信工具公众信息服务发展管理暂行规定》，对即时通信工具服务提供者、使用者的服务和使用行为进行了规范，对通过即时通信工具从事公众信息服务活动提出了明确的管理要求。

据介绍，面对有害信息，一些即时通信工具运营商探索形成一套完整的打击体系。微信已建立起“用户举报”“快速核实”“主动打击”三大机制，其中用户举报是重要手段。“在所有的公众账号文章末尾，微信都开设了举报通道，用户可随时举报谣言文章。专业团队将进行核实，7天之内处理。”腾讯相关负责人介绍，微信投入超过200人的专业队伍完善投诉渠道、设立用户举报平台，包括投诉平台、值班电话、在线邮箱等。在向一些移动即时通信服务提供者举报不良信息时，遇到反复举报后却未能得到有效处置的情况。

国家网信办发言人表示，公众如果发现举报未能得到及时受理，可以直接向国家互联网信息办公室主管的互联网违法和不良信息举报中心举报。一经核实，国家互联网信息办公室将依法依规作出处理。希望即时通信工具厂商能够从技术层面入手，采取设置关键词等手段，阻止那些已被反复证伪的谣言再次传播。( 文章阅读网：www.sanwen.net )

业内人士指出，谣言泛滥，暗藏欺诈，网友应小心辨别、保护自己，同时也要避免成为不实信息的“二传手”。近期灾害、突发事件时有发生，网络不良与垃圾信息举报受理中心根据以往情况和网友举报，总结了近期几种主要的诈骗形式：虚假短信息诈骗，包括发送“求助”短信息、发送伪造捐款账号类短信息、发送赴灾区救援急需资金类短信息等；假冒红十字会等公益网站诈骗；谎称公益部门工作人员的虚假电话诈骗；谎称灾民求捐款的网络帖文诈骗等。

微信团队提醒，遇到无法辨别的信息，应先看出处。通常文章结尾会署名或标明来源，而谣言尽管“态度坚定”，但常未标注具体时间和来源，习惯用“昨天”“今天”等模糊概念。其次网友对以偏概全、断章取义或博取眼球的信息，要格外警惕。“当有些消息难辨真假，不妨做做‘拇指党’，在网上搜索是否有类似信息出现过。”此外，面对广泛传播的各类链接，网友切忌轻易点击。不久前，安卓用户王先生就因为乱点了好友推荐的软件安装链接，而中了木马病毒，致使手机无法收到短信。骗子随后利用漏洞，将其银行卡盗绑至自己的微信，再通过微信支付将资金全部转走。

最近，国信办发布了“微信十条”，用文明法治为微信等即时通信工具立规矩，可谓驱散谣言雾霾的“及时雨”。前几天，就在各方心系鲁甸灾区之际，一些造谣者却趁机生事，网友愤然疾呼“有一种支援叫做‘不造谣’，有一种真情叫做‘不传谣’”。这些都说明，向谣言亮剑，传递微信正能量，是人们迫切的心声，更是不可撼动的社会共识。