我的修养,都是我忍让出来的!

2012-08-12 01:39 | 作者:路路 | 散文吧首发

引子:记住该记住的,忘记该忘记的,洒脱人生,心无挂碍!

题记:人生如,顺少逆多,一辈子不容易,在一个学习成长的年代,总需要不断的完善自我,领悟不透的道理,不要什么事情总跟自己过意不去,生别人的气实际是惩罚自己,每个人的素质不同,修养不同,出身背景,教育程度都不一样,计较太多,只会惹得自己很受伤!

始终以为自己很坚强,每当碰到心酸的事情的时候,总是笑笑而过,可是那些破碎的片段浮现于脑际,看着看着,心便揪了起来;想着想着,眼角就挂满了晶莹,竟也脆弱到不知所措!

今天我很委屈,很委屈,下午一个人在办公室,我狠狠的大哭了一场,感觉心被撕裂,鲜血直淋,酸楚的泪水,一滴一滴滑落在脸庞,顺着那份心酸慢慢流到口里,咸咸涩涩的味道!那是一份心酸,说不出的心酸,委屈的心酸,我扛的不是一份受伤,而是一份委屈,一份太认真的委屈!也不知道哭泣多久,一直以为自己修养不够好,才会承受不住这份委屈!

出奇的离谱,我长这么大还没有碰到过这么让人不可理喻的人,我觉得相当好笑,一用户一下午居然打十几通电话,只为找到我,要我公开道歉,要我道歉对她的言语不恭,要我赔偿她所谓的务工费,手机费,车费,损失费,还恶言相向对我要挟我的人生安全,我不知道是用户的素质太差,还是我的修养真的不够好,我坚守着自己的原则,居然被虚伪的同事撕得粉碎,我讨厌她们,讨厌她们背后的虚伪,假惺惺的,故作状态,让我背负着心酸的委屈,让我去承受他们推卸的过错,获取她们违心的功劳,现在回想起来,真的很受伤,要怪只怪自己凡事太认真,太执着

一用户,购买一台美的电压力锅10个月,中途出现过同样故障,三次维修过,用户大吵要换机,确实按常理,我们有不可推卸的责任,机子多次维修,她发脾气,我们只能忍受去理解,尽量去宽容,可是她的锅用了10个月,已经相当陈旧了,她要做换机处理,确实,我没办法,通过厂家协调,只能按正常流程走,尽最好的方式来协调,用她锅的外壳,把里面的所有机芯全部换过,等于换新的锅没有区别,只是改头换面而已,导购员交给我们售后处理,而她们不等我这边的协调,擅自跟用户处理换其他新机型,使得用户揪绕着我不放,认为我在中间作梗,故意刁蛮她不做处理换机,所有违心的功劳她们背负,所有心酸的委屈由我来背负,换下来的陈旧锅,最后还是回到我这里处理,她们不管最后你是否能跟厂家处理,她们抢着功劳,把所有的委屈让你去背负,所有的心酸你去背负!

随后,她们居然虚伪得让我害怕,还打电话来告诉我,锅已经替用户更换了,没办法,接下来只能辛苦你了,去找厂家处理,将它更换成新锅,用户非得要找你出来公开道歉,我已经替你向她道歉了,她还不肯接受,····我冷笑哦了一声!挂上电话后,我觉得很后悔,自己没有告诉她,我那番肺腑的真心话:“是啊,我该谢谢你,谢谢你替我圆了场,没把我揪出来,让你背负着那份道歉,”你这份好意,我只能欠着了,我实在是过意不去!

一下午,我已经被这个用户折腾成泪人,静静的抽泣着,一个人在办公室我静静的哭了一下午,老板进办公室,看着委屈的我,不知所措,安慰我说:你别伤心了,天大的事情有我扛着,我知道你委屈,你这份难得的坚守,你都是尽心尽力做着自己本职责,然而这份委屈,错不在你,是导购打破了游戏规则,让你来背负她无理的吵闹,那个换下来的锅,我知道你也很难处理,最多留下来放在维修部做个备用锅,老板的一席话,我知道他是安慰我的话,他无奈,用户吵闹,导购擅自处理,他逼迫无奈,只得安慰委屈的我!

泪落下,心凄凉,心似落叶,几度悲凉,那份感觉说不出口!

含泪的我抬起头,边搽眼泪边回答老板:黄总,锅既然已经换了,不至于浪费做备用锅,我会想一切办法,找到厂家总负责人,也会把它处理好的,尽量处理成新锅,做二次销售,他微笑点点头,出去了!

其实,我知道那句话说出口,接下来,要背负的是什么?是一段辛苦的努力,与厂家协调的努力,那个锅已经买回去10个月了,已经用得很旧了,最多折成四,五成新,跟厂家谈判换成新锅,我还没有十足的把握,因为每个品牌有厂家的规定,三包政策和游戏规则,然而,我就在试着打破厂家的规则,玩着特殊的游戏!

其实,老板还是善良的,起码尽人情!如果,我骄傲的离开这里,我相信,依我的能力,重新找份工作,不是很为难的事情,当初,我来这里上班时,就是老板第一眼面试聘取录用的,他欣赏我的能力,欣赏我做事的那份热情与执着,不然,怎么会把我调到最头痛的部门:售后服务部,售后,一个相当复杂的部门,结交不同的人群,承受不同的压力!

平时总能听到:“做人难,难做人,先做人,后做事,”此刻,我真的总算能够体会其中的意思!

我不是一个特表现的性格,虽然外表开朗的我,可内心世界一点不同,我对人们真诚,对事物认真,对感情真挚,所以,她们都会说我重情义,常常把宽容给了朋友,把善良给了朋友,把真心给了朋友,却忘了给自己留一点。尽管常常碰到同事朋友抱怨,我都是微笑而过,不去计较,人生偶有失意,在所难免,常常教会自己:比海更宽的是天空,比天空更大的是人的心灵,不要得意忘形;以失败为哀怨,不要对现实不满,一切当以心宽化解之。

人与人之间的虚伪,要学着去适应,每个环境都有不同的人群,我们要学着去适应,要生存,就必然有竞争,有竞争,就会有压力,勇于正视压力,学会承受压力,才会在激烈的竞争中立不败之地,常常会有同事之间的不理解,有时同事说话大大咧咧,偶有讽刺,偶有抱怨,偶有针对,不管是有心的,还是无心的,我都是当听之不为之,不管昨天发生了什么,不管昨天的自己有多难堪,有多无奈,有多苦涩,都过去了,不会再来,也无法更改。就让昨天把所有的苦、所有的累、所有的痛远远地带走吧,而今天,我要收拾心情,重新上路!

收拾心情,重新上路,让那份压抑的心情沉郁到心底!

偶有,很多朋友说:“路,你的脾气,真的很好,修养真的很好,能够做到你这样,不容易,其实,我的这些都是源于心态的净化,生气是拿别人的错误来惩罚自己。老是念念不忘别人的坏处,实际上深受其害的是自己,既往不咎的人,才是快乐轻松的人。如果你为失去太阳而哭泣,你也将失去星星。

其实我一直是让志向成为自己的目标,带着坚强不倒的信心与毅力,不怕失败,不言放弃,与人相处的时候,真诚面对,远离狡诈,与人为善,淡然从容,即使再委屈,也不发泄,不计较,不争吵,那些不代表我没脾气,只不过是我历练自己的素质修养而已!

默默的回首张望,一路成长的时光,随风的烟尘荡漾着迷茫,它如水的光阴稍纵即逝,只要自己坚持不懈,快乐也不会离得太远!

尾记;人生在世,开心是一天,不开心也是一天,我为何不让自己活得开心一点,能够以一种宽容安详的心态面对,也是觉悟的一种境界,人能够活得无忧无虑,没有烦恼,心无挂碍,才是最重要,如果,你也想变得有好的修养,请先历练你的忍让吧!

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