断线

远离的游子，急切地想回到故乡的怀抱；

远行的人们，也许错失即将到来的列车或机会；

购票的人群，急切地到来而面对长长的队伍无所适从；

取票的人员，奔波于无动于衷的取票机无功而返；

标准的工作人员，对于突然发生的状况静静地等待上级的通知；

应急工作人员，主动协调饱受责问和部分人员的刁难。

也许，我们对于突发的状况突然失去了自我；

也许，未能及时上车对我们的行程和计划有很大的影响；

也许，车站的应急预案未能达到我们期许的标准；

也许，经济社会的我们都太过关注自己的得失；

也许，我们在社会进步的大势下学会了投诉和抱怨；

也许，我们的某些部门已经习惯了这样的环境；

也许，我们都已经失去了对普通劳动者的尊重和犯错者的谅解；

也许，我们祖宗留下来的“仁义礼智信”的“五常”随着社会的功利和浮躁而丢失殆尽。

如果，我们的管理者能够设身处地为普通的劳动者和客户着想而提高自身管理；

如果，我们能够设身处地为犯错者着想和理解；

如果，我们能够提高自身修养而面对“泰山崩于定而面不改色”；

如果，我们人与人之间能够保持最基本的尊重和理解。

那么，我相信一定不会有那么多的也许。