读《赢在问题解决力》

我不喜欢读痴男怨女、悲欢离合的言情小说，也不喜欢读兵器时代、飞檐走壁的神奇武侠小说故事，但我喜欢读给人思考、想象空间余地，解决问题引导式类书籍或是中国古典四大名著这类具有历史参考文献，增长知识，陶冶情操的书籍，对于书籍，我是很挑剔的。所以我选择了读《赢在问题解决力》。

读过这本书后让我深刻地认识到解决问题原来是一门有趣的学问。解决问题有轻重、主次之分，有工具和方法，有的时候解决问题可以用直觉，可以用逻辑，甚至可以用头脑风暴。书中罗杰·道森通俗易懂的语句及运用自己在现实生活中的实例来告诉我们怎样解决问题，读起来生动形象，让我记忆深刻。而我想要从这本书获得的是掌握这些技巧和方法并运用到日常生活工作中，以提高问题的解决效率。

遇到问题，需要相应地解决。不管是小到个人鸡毛蒜皮的小事，还是大到企业，国家大事，只要问题是需要解决的，都会有解决的办法，因为解决问题的方法比问题多。因此，有问题必有解决的方法。那么在当今复杂多变的环境下如何解决问题，书中罗杰·道森讲述到解决问题的第一步是先要确定问题的类型，是人还是钱的问题，在中医里就是所谓的“对症下药”，才能药到病除；其次是分清问题的重要与次要，简单来说是要选择对于事件影响大的事情优先，影响小的次之；最后是要提出正确的问题，才能着手解决问题，既是提出的问题不能脱离问题本身，“张冠李戴”这是一种不正确的问题提问方式。

《赢在问题解决力》告诉我们，解决问题有以下三个工具：

一、直觉

不曾想过，原来直觉也是可以用来解决问题的。那么，什么是直觉，直觉是一种心理现象，每个人都有，是贯穿于日常生活之中的，直觉有强和弱之分。因此，直觉是天生的，但直觉是可以培养的，方法就是让大脑吸收海量的信息，并即时整合信息。纯粹的直觉如同精确的记忆，拥有他是一种幸运，生活也会因此倍加轻松，拥有黄金直觉更是你解决问题的利器。

二、逻辑

解决问题，直觉不是万能，而如果需要得到更加精准的答案，我们还需要“逻辑”能力。逻辑这词我们并不陌生，数学中的加减乘除，就是一种简单的逻辑运算。逻辑是用作在处理数据分析上作评估选择上，求均值，均值大者入选；在两难问题的抉择上，可以用评分法、富兰克林决策法、“成绩单”法；在多个解决方案之间作选择上，可以用“差点计分”法来解决问题。

三、头脑风暴

头脑风暴，对于我们来说是个比较陌生的名词。头脑风暴法又称智力激励法，是现代创造学奠基人美国奥斯本提出的，是一种创造能力的集体训练法。当一群人围绕一个特定的兴趣领域产生新观点的时候，这种情境就叫做头脑风暴。由于会议使用了没有拘束的规则，头脑风暴中的人们就能够更自由地思考，进入思想的新区域，从而产生很多的新观点和问题解决方法。因此，头脑风暴可以看作是一群人的游戏，它可以产生新的观点和问题解决方法。头脑风暴的4条规则：1、鼓励自由表达意见，不加任何批评；2、不排斥任何想法；3、鼓励脱离常规的新点子，以增加创意；4、鼓励综合并归纳所有想法。由此，头脑风暴可以产生更多的解决方法。

书中罗杰·道森告诉我们，要想成为解决问题的高手只有一个答案，那就是要彻底解决它，不留任何后患，做个问题的终结者。《赢在问题解决力》这一书中还有更多更详细的解决问题的方法和技巧需要我去理解和运用，要赢在问题的解决力上很重要一点是需要不断的学习和思考用知识充实自身，虽然我距离成为解决问题的高手还存在着相当大的距离，但是我会享受在日常生活工作中发现问题和解决问题的过程上，赢在问题的解决力上。

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